16 | 10 | 2019

Виртуальная справочная служба

Уважаемые читатели!

Виртуальная справочная служба НТБ СГУПС выполняет разовые запросы удаленных пользователей, являющихся читателями НТБ СГУПС.

При поиске информации используются справочно-библиографический фонд библиотеки, электронный каталог, электронно-библиотечных системы, выписываемые библиотекой.
По типам запросы могут быть: 

  • - адресными (наличие конкретных изданий, хранящихся в фондах НТБ СГУПС).
  • - тематическими (конкретная тема), выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в НТБ СГУПС традиционных и электронных информационных ресурсов, в т.ч. ЭБС.
  • - фактографическими (сведения о каком-либо явлении, событии, персоне, предмете, определение термина по справочникам, энциклопедиям и другим изданиям, хранящимся в НТБ).
  • - уточняющими (уточнение элементов библиографического описания документов, имеющихся в фонде библиотеки).


Запросы выполняются в порядке их получения от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от сложности.


Язык запросов – русский. 
    
   Основные ограничения при выполнении запросов
    
Не выполняются запросы, связанные

  • с решением математических, физических, химических и иных задач, написанием/предоставлением рефератов, курсовых, дипломных работ, переводом текстов и пр.);
  • с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т.п.);
  • с поиском в Интернете электронного варианта конкретной книги, статьи, диссертации, автореферата и т. п.
  • с научно-исследовательской работой или сложным библиографическим поиском (для диссертаций, научных статей, дипломных и курсовых работ);
  • с редактированием списков к научным работам;
  • с консультированием по юридическим, медицинским и др. профессиональным вопросам;

Не предоставляются сканированные тексты документов, электронные копии документов.

Не рассматриваются вопросы, носящие информацию коммерческого характера.

Не выполняются переводы текстов на русский язык и иностранные языки.

Не рассматриваются вопросы, заданные анонимно и некорректно.

 

Заполнить форму